據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)產(chǎn)品安全*周五宣布，將在美國(guó)召回280萬(wàn)臺(tái)三星洗衣機(jī)，這使得三星的聲譽(yù)再遭打擊。美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)表示，三星上開(kāi)門(mén)洗衣機(jī)在使用時(shí)頂部會(huì)意外與機(jī)體分離，可能會(huì)造成用戶的受傷。三星已經(jīng)接到了700多起事故報(bào)告，9起受傷報(bào)告，其中包括下頜骨骨折報(bào)告。
此次召回將影響34種三星上開(kāi)門(mén)洗衣機(jī)，這些機(jī)型從2011年開(kāi)始在多家商店銷(xiāo)售。美國(guó)用戶現(xiàn)在可以選擇由三星上門(mén)免費(fèi)維修，購(gòu)買(mǎi)新洗衣機(jī)時(shí)享受折扣，或者退款。三星還指導(dǎo)用戶在洗滌大件衣物時(shí)采用較低轉(zhuǎn)速洗滌模式。
對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，洗衣機(jī)的召回可謂是雪上加霜，該公司目前仍未走出Galaxy Note7召回事件的陰影。
2013年4月，三星宣布在澳大利亞召回自2010年起銷(xiāo)售的大約15萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)，成為澳大利亞史上最大消費(fèi)品召回事件之一。在此之前，澳大利亞發(fā)生了多起房屋著火事件，消防部門(mén)相信是三星洗衣機(jī)引發(fā)了房屋起火。
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